Возврат товара

Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом и Закону о защите прав потребителей, потребитель  вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в течение 7 дней со дня его получения. При этом продавец в момент доставки товара обязан в письменной форме довести до сведения покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества. Если продавец этого не сделал, срок возврата для покупателя удлиняется с 7 дней до 3 месяцев.

Покупатель вправе в порядке, установленном нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей и настоящей памяткой, отказаться от товара, приобретенного им дистанционным способом, в течение не более чем 7 (семи) дней после передачи товара Покупателю.

1. Возврат товара надлежащего качества, возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

1.1. сохранен товарный вид товара;

1.2. сохранены потребительские свойства товара;

1.3. имеются документы или иные доказательства, подтверждающие факт и условия покупки Товара у Продавца.

2. Продавец вправе отказать Покупателю в возврате товара, в следующих случаях:

2.1. Товар был приобретен не дистанционным способом;

2.2. Покупатель заявил об отказе от товара, приобретенного дистанционным способом, более чем через 7 (семь) дней с даты получения им товара;

2.3. Не соблюдены условия, перечисленные в п.п. 1.1, 1.2, 1.3;

2.4. Приобретенный товар имеет индивидуально-определенные свойства, и его использование возможно исключительно приобретающим его Покупателем.